1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Myracoustic (SASU) – Capital social : 1 000 €
- Siège social : 4 bis, La Haute Cosnière, 44390 Nort-sur-Erdre, France
- Email (RGPD) : contact@myracoustic.com
Le site utilise Elementor Forms et des traceurs publicitaires
Google Ads, Meta Pixel et
TikTok Pixel. Ces traceurs sont soumis à votre consentement
via la bannière cookies (si configurée).
2. Données collectées via formulaires
Lorsque vous nous contactez (contact / devis), nous collectons :
- Nom / Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message libre (détails de votre besoin)
Des données techniques peuvent également être traitées (ex. adresse IP, logs serveur) pour la sécurité et le bon fonctionnement.
3. Cookies & traceurs publicitaires
Le site utilise des traceurs permettant de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et, selon votre choix,
de proposer du reciblage publicitaire (remarketing).
- Google Ads : conversions, remarketing
- Meta Pixel : conversions, audiences, retargeting
- TikTok Pixel : conversions, audiences, retargeting
Important : le site n’utilise pas GA4 (Google Analytics) ni
GTM (Google Tag Manager).
4. Finalités
- Répondre à votre demande et assurer le suivi (contact / devis)
- Mesurer l’efficacité des publicités (conversions)
- Créer des audiences et proposer du reciblage publicitaire (si accepté)
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
5. Base légale (RGPD)
- Mesures précontractuelles : traitement d’une demande de devis / contact
- Intérêt légitime : sécurité et bon fonctionnement du site
- Consentement : cookies/traceurs non essentiels (publicité, remarketing, conversions)
6. Destinataires & sous-traitants
Les données sont traitées par Myracoustic et peuvent être accessibles à des prestataires nécessaires au fonctionnement :
- Hébergement : IONOS
- Site & formulaires : WordPress / Elementor
- Traceurs : Google, Meta, TikTok (si consentement)
7. Transferts hors UE
L’utilisation de services tiers (Google, Meta, TikTok) peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.
Lorsque c’est le cas, ces transferts s’appuient sur des mécanismes de protection (ex. clauses contractuelles types) et/ou les garanties
fournies par ces prestataires.
8. Durées de conservation
- Données formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données contractuelles : durées légales (comptabilité/facturation) si applicable
- Cookies/traceurs : en principe jusqu’à 13 mois (variable selon les services et vos choix)
- Logs techniques : durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement
- Opposition, limitation
- Portabilité (dans certains cas)
- Retrait du consentement (cookies/traceurs) à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@myracoustic.com
10. Gestion des cookies
Vous pouvez accepter/refuser les cookies via la bannière de consentement (si mise en place) et modifier vos choix à tout moment.
Vous pouvez également gérer les cookies depuis votre navigateur.
- Google Ads : paramètres de publicité Google
- Meta : paramètres de publicité Facebook/Instagram
- TikTok : paramètres de confidentialité/publicité TikTok
11. Sécurité
Myracoustic met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (mises à jour, limitation des accès, hébergement).
Aucune transmission Internet n’étant totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut être garantie.
12. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
